Tiếp Viên Hàng Không – Đại Sứ Trên Những Chuyến Bay
Bạn có biết, tiếp viên hàng không không chỉ đơn thuần là người phục vụ trên không trung? Họ chính là những đại sứ thương hiệu, là gương mặt đại diện cho hãng hàng không, mang đến hình ảnh chuyên nghiệp và thân thiện.
Công việc của một tiếp viên hàng không vô cùng đa dạng, bao gồm:
- Đảm bảo an toàn: Hướng dẫn hành khách về an toàn trong suốt chuyến bay, xử lý các tình huống khẩn cấp.
- Phục vụ chu đáo: Phục vụ thức ăn, đồ uống và đáp ứng các nhu cầu khác của hành khách.
- Giao tiếp hiệu quả: Giải quyết các vấn đề phát sinh, hỗ trợ hành khách từ nhiều quốc gia và nền văn hóa.
Tiêu Chuẩn Để Trở Thành Tiếp Viên Hàng Không: Bạn Đã Sẵn Sàng?
Để trở thành một tiếp viên hàng không, ngoài niềm đam mê, bạn cần đáp ứng những tiêu chuẩn khắt khe từ các hãng hàng không:
Ngoại hình:
- Chiều cao: Nữ: 1m58 – 1m75, Nam: 1m68 – 1m82.
- Cân nặng: Chỉ số BMI từ 18.5 – 22.9.
- Gương mặt: Ưa nhìn, tươi tắn, không có khuyết điểm (sẹo, hình xăm,…) dễ thấy.
- Tác phong: Chuyên nghiệp, đứng đắn.
Sức khỏe:
- Sức khỏe tốt, thị lực tốt.
- Biết bơi.
- Không mắc các bệnh tim mạch, sợ độ cao, hen suyễn,…
- Chịu được áp lực công việc, nhịp độ các chuyến bay.
Kiến thức & Kỹ năng:
- Tốt nghiệp THPT.
- Trình độ tiếng Anh tốt (TOEIC từ 440 – 550 tùy hãng).
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
- Lý lịch rõ ràng.
- Độ tuổi: Nữ: 18 – 28 tuổi, Nam: 18 – 30 tuổi.
Học Ngành Gì Để Trở Thành Tiếp Viên Hàng Không?
Hiện nay, không nhất thiết phải có bằng cấp quá cao để trở thành tiếp viên hàng không. Tuy nhiên, việc trang bị kiến thức chuyên ngành sẽ là lợi thế lớn giúp bạn tự tin chinh phục ước mơ. Dưới đây là một số ngành học phù hợp bạn có thể tham khảo:
1. Ngành Ngoại ngữ
Tiếng Anh là ngôn ngữ giao tiếp quốc tế, đặc biệt quan trọng trong ngành hàng không. Chọn học các khối thi như D01, D09, D14, D15 để trau dồi khả năng ngoại ngữ của bản thân.
2. Ngành Quản trị khách sạn
Ngành học này trang bị cho bạn kiến thức về quản lý, điều hành khách sạn và các dịch vụ liên quan. Những kỹ năng như giao tiếp, tư vấn khách hàng, xử lý tình huống,… sẽ là hành trang đắc lực cho công việc tiếp viên hàng không.
3. Ngành Du lịch
Ngành du lịch cung cấp kiến thức về quản lý tour, chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp – những yếu tố quan trọng mà một tiếp viên hàng không cần có.
4. Ngành Hàng không
Đây là lựa chọn trực tiếp nhất nếu bạn muốn theo đuổi nghề tiếp viên hàng không. Bạn có thể thi vào Học viện Hàng không Việt Nam (VAA) với các chuyên ngành đào tạo bài bản về kỹ thuật bay, quản lý đội bay, quản lý khách hàng, an toàn hàng không,…
5. Ngành Quản trị vận tải hàng không (QTVTHK)
Ngoài vị trí tiếp viên hàng không, ngành QTVTHK còn mở ra nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn khác như:
- Chuyên viên giám sát An ninh – An toàn hàng không.
- Chuyên viên điều hành bay, khai thác nhà ga – khu bay.
- Chuyên viên cung ứng dịch vụ hàng không.
- Chuyên viên thương mại Hãng hàng không.
- …
Chi Phí Đào Tạo Tiếp Viên Hàng Không
Chi phí đào tạo tiếp viên hàng không khá đa dạng, phụ thuộc vào hình thức đào tạo bạn lựa chọn:
- Đào tạo tại hãng hàng không: Sau khi trúng tuyển, bạn sẽ được đào tạo trực tiếp tại hãng với chi phí từ 40 – 90 triệu đồng.
- Khóa học ngắn hạn: Các khóa học nghiệp vụ từ 2 – 3 tháng có chi phí dao động tùy trung tâm đào tạo.
- Đại học, Cao đẳng chuyên ngành: Chi phí bao gồm học phí chương trình đào tạo (ví dụ: khoảng 80 – 90 triệu đồng cho 4 năm học tại VAA) và phí đào tạo tiếp viên hàng không (nếu có).
Mức Lương Hấp Dẫn Của Nghề Tiếp Viên Hàng Không
Mức lương trung bình của tiếp viên hàng không tại Việt Nam dao động từ 18 – 30 triệu đồng/tháng. Với những tiếp viên có kinh nghiệm, làm việc tại hãng hàng không lớn, mức thu nhập có thể lên đến 30 – 40 triệu đồng/tháng hoặc cao hơn.
Ngoài ra, bạn còn được hưởng các khoản phụ cấp hấp dẫn như: phụ cấp chuyến bay, phụ cấp tiền lưu động, phụ cấp chức vụ,… cùng các chế độ bảo hiểm, du lịch miễn phí, cơ hội đào tạo nâng cao,…
Lời Kết
Nghề tiếp viên hàng không mang đến cho bạn cơ hội được trải nghiệm, khám phá thế giới và gặt hái mức thu nhập hấp dẫn. Hy vọng bài viết đã cung cấp những thông tin hữu ích giúp bạn tự tin hơn trên con đường chinh phục bầu trời. Chúc bạn thành công!