Ai trong chúng ta cũng đã từng ít nhất một lần trải qua cảm giác hồi hộp chờ đợi thông báo chuyến bay. Và rồi, nỗi lo lắng dâng trào khi bảng thông báo hiện lên dòng chữ “Delay” đỏ lòm bên cạnh số hiệu chuyến bay quen thuộc. Cảm giác bực bội, lo lắng, bất an len lỏi trong tâm trí, đặc biệt là khi bạn bay cùng hãng hàng không giá rẻ như Vietjet Air. Vậy đâu là nguyên nhân dẫn đến tình trạng Vietjet delay thường xuyên? Làm cách nào để hạn chế tối đa ảnh hưởng tiêu cực khi gặp phải tình huống “muôn thuở” này? Hãy cùng VISCO tìm hiểu nhé!
Vietjet Delay Vì Đâu? Lật Tấm Màn Bí Mật
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc chuyến bay của Vietjet bị delay. Dưới đây là một số lý do phổ biến nhất:
1. Yếu Tố Khách Quan – “Lỗi Tại Trời Không Chiều Lòng Người”
- Điều kiện thời tiết xấu: Sương mù, bão, mưa lớn, tuyết rơi… là những yếu tố khách quan hàng đầu ảnh hưởng trực tiếp đến lịch trình bay, đặc biệt là sự an toàn của hành khách.
- Sự cố kỹ thuật: Trước mỗi chuyến bay, máy bay đều phải trải qua quy trình kiểm tra kỹ thuật nghiêm ngặt. Nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, việc sửa chữa, kiểm tra lại sẽ mất thời gian, dẫn đến chậm chuyến.
- Sự cố bất ngờ tại sân bay: Ùn tắc đường băng, tai nạn hàng không… cũng là những nguyên nhân khách quan gây delay chuyến bay.
- Yếu tố an ninh: Kiểm tra an ninh tăng cường do các vấn đề an ninh quốc gia hoặc quốc tế cũng có thể làm chậm trễ chuyến bay.
2. Yếu Tố Chủ Quan – Bài Toán Năng Lực Của Vietjet Air
Bên cạnh những yếu tố khách quan khó lường trước, tình trạng Vietjet delay còn đến từ những nguyên nhân chủ quan thuộc về năng lực điều hành của hãng:
- Lập lịch trình bay dày đặc: Để tối ưu hóa lợi nhuận, Vietjet Air thường sắp xếp lịch trình bay dày đặc. Tuy nhiên, điều này cũng đồng nghĩa với việc chỉ cần một chuyến bay bị delay sẽ tạo hiệu ứng domino, ảnh hưởng đến các chuyến bay tiếp theo.
- Vấn đề quản lý, vận hành: Khả năng quản lý và điều phối chuyến bay, xử lý tình huống phát sinh của hãng cũng là yếu tố ảnh hưởng đến sự đúng giờ.
“Bỏ Túi” Bí Kíp Xử Lý Khi Vietjet Air Delay
Dù là nguyên nhân nào thì việc chuyến bay bị delay cũng gây ra nhiều phiền toái cho hành khách. Vậy làm cách nào để giảm thiểu tối đa những rắc rối không đáng có? Hãy cùng VISCO tham khảo một số “bí kíp” sau đây nhé:
- Theo dõi thông tin chuyến bay thường xuyên: Hãy chủ động cập nhật thông tin chuyến bay từ hãng hàng không hoặc các ứng dụng theo dõi chuyến bay uy tín.
- Chuẩn bị tâm lý sẵn sàng: Luôn dự trù thời gian chờ đợi tại sân bay để tránh trường hợp trễ lịch trình quan trọng.
- Giữ liên lạc với hãng hàng không: Khi có thông báo delay, hãy liên hệ ngay với hãng hàng không để nắm rõ thông tin và phương án hỗ trợ.
- Tìm hiểu quyền lợi của bạn: Tùy vào thời gian delay và quy định của hãng, bạn có thể được hưởng các quyền lợi như suất ăn miễn phí, chỗ nghỉ ngơi, đổi vé hoặc hoàn tiền vé.
- Giữ bình tĩnh và kiên nhẫn: Tình huống delay là điều không ai mong muốn. Hãy giữ bình tĩnh, kiên nhẫn và hợp tác với hãng hàng không để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và thuận lợi nhất.
Lời Kết
Vietjet delay là vấn đề nhức nhối, ảnh hưởng không nhỏ đến trải nghiệm của hành khách. Hi vọng rằng qua bài viết này, bạn đọc đã hiểu rõ hơn về những nguyên nhân dẫn đến tình trạng delay cũng như “bỏ túi” được cho mình những bí kíp xử lý hiệu quả. VISCO chúc bạn có những chuyến bay an toàn và thoải mái!